冬季龙头防冻养护温馨提示

尊敬的各位德国高仪用户：

感谢您一直以来对品牌的支持。近日受寒潮影响，气温剧烈变化，温度骤降，部分用户反馈龙头产品发生冻裂情况。德国高仪官方保证所出售的高仪产品均符合国家标准及高仪承诺的质量标准，超出标准规定的恶劣天气及极端环境下造成的损坏，并非因产品本身质量问题引起。如发生冻裂情况，高仪官方将竭力为您提供技术建议。如您遇其他产品问题，高仪官方将按照质保条款全力维护您的权益。

在此，我们温馨提示，恶劣天气和极端环境包括：

• 【极热】：龙头产品适用于建筑物内水管路上，水温高于90°C
• 【极寒】：产品使用环境温度过低（4°C及低于4°C）

我们也为您整理了冬季龙头的防冻养护小贴士：

夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在4°C以上

室内温度低于4°C的房间，请保证房间温度在4°C以上，如达不到，请使用棉麻织物，旧棉衣，棉絮等保温材料加厚包紧龙头，同时要关闭室内水表阀门，放尽水管中余水

由于恒温龙头装置中装有单向阀，当自来水管中的水排干后，还需要将龙头进行保温

工程或者施工现场龙头安装环境温度如低于4°C，建议暂不安装龙头或装上暂不通水或通水试水后彻底排清管道积水

如有任何售后服务需求，您可以拨打高仪官方客服电话400-881-1698。